Für Fahrräder/ Fahrradzubehör

• Nach Eingang deiner Bestellung bereiten wir diese für den Versand vor, gleichzeitig bekommt unser Versanddienstleister die Benachrichtigung deine Bestellung bei uns abzuholen
• Sobald die Ware an unseren Partner übergeben wird, geht ein Link per mail an dich um die Sendung verfolgen zu können
• Bei Bestellung eines Fahrrades nimmt die Spedition zusätzlich mit vorab telefonisch Kontakt auf um einen Übergabetermin zu vereinbaren
• Aktuell beträgt die Lieferzeit für den Versand innerhalb von Österreich ca. 3-5 Werktage

Wir probieren auch online dir mit unserem Bikefinder und dem Online Bike Sizing Tool die bestmögliche Beratung zu liefern. Solltest du dennoch dein Bike/ Fahrradzubehör zurücksenden wollen so kannst du dies innerhalb von 14 Tagen machen.

Innerhalb dieser Frist kannst du ohne Angaben von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten und uns deine Bestellung zurückschicken. Starke Gebrauchsspuren können dabei in Rechnung gestellt werden. Bitte gehe auf Nummer Sicher und verpacke das Rad/ Fahrradzubehör (am besten im Originalkarton) wieder sehr gut und fülle anschließend unser Rücktrittsformular aus. Danach bekommst du von uns weitere Informationen.

Online

• Paypal
• Kreditkarte
• Vorkasse
• Kauf auf Rechnung (max. 5000€ über unseren Partner Riverty)

Shop 1090 und Shop 1170

• Bar
• Kreditkarte Visa und Mastercard
• Bankomatkarte/ Debitcard
• Ratenfinanzierung mit unserer Partnerbank Santander
• Leasing

Nach Eingang deiner Bestellung bekommt die Spedition den Auftrag zur Abholung übermittelt, im Regelfall wird noch am gleichen Tag der Bestellung das Fahrrad abgeholt. Du bekommst zur gleichen Zeit eine Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Zusätzlich meldet sich die Spedition für einen Übergabe. Wir verpacken jedes Rad in einem speziellen Fahrradkarton, als zusätzlichen Schutz für Rahmen, Gabel und Anbauteile verwenden wir ausschließlich geschredderte Kartonagen. Wir haben hierzu eigens eine Maschine gekauft die gebrauchte Kartonagen / Altkartonagen im Handumdrehen in Verpackungs- und Füllmaterial umwandelt. So recyclen wir und tragen aktiv zum Umweltschutz bei.

Bevor dein Bike auf die Reise geht bauen wir es komplett bei uns auf, wir kontrollieren dabei folgende Dinge:

• Schaltung wird eingestellt
• Bremsen werden eingestellt
• Laufräder werden zentriert
• alle Schrauben werden auf das korrekte Drehmoment kontrolliert Endkontrolle des gesamten Fahrrades
• Probefahrt

Sobald du das Bike aus dem Karton ausgepackt hast musst du nur noch folgende Schritte beachten:

• Lenker montieren und gerade stellen
• Pedale in die Kurbel schrauben (Achtung hier gibt es ein linkes und rechtes Pedal)

Bitte kontrolliere nach ca. 200-300km noch einmal sämtliche Schrauben auf das korrekte Drehmoment, den Luftdruck der Reifen, die Bremsen und die Schaltung.